الأسئلة الشائعة
إجابات عن أهم الاستفسارات المتعلقة بشروط وخدمات صندوق ضمان السيارات
صندوق ضمان السيارات هو مؤسسة ذات أهداف اجتماعية تتكفل بتعويض ضحايا حوادث المرور الجسمانية (أو ذوي حقوقهم في حالة الوفاة) الواقعة في الجزائر، وذلك عندما يكون المتسبب في الحادث مجهول الهوية، أو غير مؤمن عليه، أو عندما تكون شركة التأمين المعنية غير موسرة (في حالة إفلاس).
يتدخل الصندوق حصرًا في الحالات التالية:
- أن يكون الحادث قد وقع داخل التراب الوطني الجزائر.
- أن ينجم عن الحادث أضرار جسمانية (إصابات أو وفاة).
- أن يكون المسؤول عن الحادث مجهول الهوية (فرار).
- أن يكون المسؤول عن الحادث لا يمتلك عقد تأمين نافذ المفعول.
- أن تكون شركة تأمين المسؤول في حالة عدم القدرة على الوفاء بالتزاماتها (إفلاس).
حسب التشريع المعمول به، يتكفل الصندوق مبدئيًا بالأضرار الجسمانية فقط (الإصابات والوفاة). الأضرار المادية للسيارات لا يدخل تعويضها في اختصاص الصندوق إلا في حالات استثنائية وبشروط قانونية صارمة للغاية محددة في قانون التأمينات.
يُستحسن إيداع الملف في أقرب وقت ممكن عقب وقوع الحادث. تطبق على الملفات الأحكام القانونية للتقادم المحددة في التشريع الجزائري (قانون التأمينات والقانون المدني). ننصح بالتصريح بالحادث لدى الصندوق دون تأخير لتفادي سقوط الحق في التعويض بالتقادم.
يتكون الملف الأولي عادة من الوثائق التالية:
- نسخة من محضر التحقيق الابتدائي المحرر من طرف الشرطة أو الدرك الوطني (Procès-verbal).
- الشهادات الطبية الأولى وشهادة الشفاء أو العجز الدائم (المحددة لنسبة العجز).
- وثائق الهوية الخاصة بالضحية أو ذوي الحقوق.
- شهادة الوفاة ودفتر العائلة والفريضة (في حالة الوفاة).
- صك بريدي أو بنكي مشطوب (RIB) للمستفيد.
يمكنكم متابعة دراسة الملف من خلال البوابة الرقمية المخصصة عبر أدخال رقم الملف ورقم الحادث، أو بالتواصل المباشر مع المصلحة المكلفة بالملفات عبر شبكة وكالاتنا أو مقر الصندوق.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
فريقنا متواجد للرد على كافة استفساراتكم وتوجيهكم في إيداع الملفات.
تواصل معنا الآن
